Wallançuella, C.H.J. e Muniz, E.C.L. 2026. Aplicação de métricas da Customer Experience para propor e aplicar melhorias voltadas à fidelidade de clientes em uma Farmácia de Manipulação. Cadernos UniFOA. 21, 56 (maio 2026), 1–15. DOI:https://doi.org/10.47385/cadunifoa.v21.n56.6035.