Reis, V., D. O. B. Merabet, e M. A. R. Andrade. 2018. “Avaliação Da dimensão Interpessoal, Estrutural E Produtos, Tendo a satisfação Como via De Qualidade Na percepção De Clientes E Consumidores Do Setor Varejista Da Cidade De Volta Redonda”. Cadernos UniFOA 6 (2esp). Volta Redonda:38. https://doi.org/10.47385/cadunifoa.v6.n2 Esp.2281.