Seep, V. J., Silva, M. M. B. e Silva, T. M. (2012) “Qualidade da assistência de enfermagem em unidades de urgência e emergência: uma visão gerencial”, Cadernos UniFOA. Volta Redonda, 7(1 Esp), p. 185. doi: 10.47385/cadunifoa.v7.n1 Esp.2000.