Jesus, B. J. S., Rangel, R. C. S., Nova, L. C. B., Soares, R. G., Duarte, D. F., Rezende, E. C. R., Ribeiro, P., Elias, R. L. e Mello, S. R. B. (2018) “Análise crítica do processo administrativo proposto por Fayol e o modelo da cadeia de valor proposto por Michael Porter”, Cadernos UniFOA. Volta Redonda, 6(2esp), p. 22. doi: 10.47385/cadunifoa.v6.n2 Esp.2264.