Wallançuella, Carlos Henrique Jesus, e Emerson Cleister Lima Muniz. “Aplicação De métricas Da Customer Experience Para Propor E Aplicar Melhorias Voltadas à Fidelidade De Clientes Em Uma Farmácia De Manipulação”. Cadernos UniFOA 21, no. 56 (maio 15, 2026): 1–15. Acesso em maio 18, 2026. https://revistas.unifoa.edu.br/cadernos/article/view/6035.