1.
Carvalho EF, Santos A, Silva A, Correa E, Martins R, Santos T, et al. Gestão da Qualidade a Utilização do Método de Ishikawa na Diminuição do Tempo de Permanência dos Veículos - TPV Inbound: Estudo de Caso. CadUniFOA [Internet]. 10º de agosto de 2015 [citado 30º de abril de 2024];10(28):31-8. Disponível em: https://revistas.unifoa.edu.br/cadernos/article/view/100