Smart city indicators
progress or regression for citizen participation?
DOI:
https://doi.org/10.47385/cadunifoa.v21.n56.5988Keywords:
Smart city, Sustainability, CitizensAbstract
The objective of the study is to analyze citizens' opinions on the indicators that characterize a smart city in the context of SDG 11 – Sustainable Cities and Communities. The research was based on theoretical references about smart cities and sustainability. The methodology adopted a quantitative approach, with the application of a structured questionnaire to citizens of a small municipality in the center-west of the state of Paraná, selected by non-probabilistic convenience sampling, consisting of 15 variables on an agreement scale and Cronbach's Alpha of 0.945. The responses were analyzed using descriptive statistics and non-parametric Mann-Whitney and Kruskal-Wallis tests, with a significance level of 5%. The findings indicate that the population perceives deficiencies in aspects such as access to free internet in public spaces, computers connected to the network, telecommunications infrastructure, digitalized information systems, basic sanitation and transparency in public communication. On the other hand, indicators such as urban transport, security and education presented divided perceptions, revealing differences between genders. The study contributes to the diagnosis of local needs and offers subsidies for public managers to develop more inclusive, transparent policies and aligned with the principles of the 2030 Agenda.
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