La Generación Z en el mercado laboral
una revisión bibliográfica sobre las expectativas, los desafíos y las estrategias organizacionales.
DOI:
https://doi.org/10.47385/cadunifoa.v21.n56.6470Palabras clave:
mercado de trabalho, geração Z, revisão de literaturaResumen
Este artículo presenta una revisión bibliográfica sobre la integración de la Generación Z en el mercado laboral, centrándose en sus características, valores, expectativas profesionales y los retos que enfrentan las organizaciones para atraer, involucrar y retener a este grupo demográfico. El análisis incluyó estudios publicados entre 2017 y 2025, seleccionados de bases de datos académicas, siguiendo criterios de inclusión relacionados con el tema propuesto y la profundidad teórica. La Generación Z, reconocida como la primera generación totalmente digital, exhibe una sólida familiaridad con la tecnología, una preferencia por la comunicación ágil, autonomía, participación activa en la toma de decisiones y búsqueda de un propósito profesional. Los estudios revisados coinciden en señalar que estos jóvenes valoran los entornos colaborativos, la diversidad, la innovación continua, las oportunidades de crecimiento acelerado, la retroalimentación frecuente y el equilibrio entre la vida personal y profesional; elementos que influyen en sus niveles de compromiso y satisfacción laboral. Los estudios también resaltan debilidades relacionadas con la inmediatez, una menor tolerancia a las jerarquías rígidas, la dificultad para adaptarse a las estructuras tradicionales y una tendencia a vínculos profesionales más cortos. Factores como el liderazgo autoritario, la falta de claridad en la comunicación y la ausencia de oportunidades de desarrollo contribuyen a la probabilidad de una rotación constante de personal. Sin embargo, las prácticas de liderazgo transformacional, la comunicación transparente, los programas de formación continua, la participación en la toma de decisiones, la flexibilidad y el reconocimiento han demostrado ser eficaces para facilitar la adaptación de esta generación y promover su permanencia en las organizaciones. Esta revisión también pone de relieve los desafíos intergeneracionales, especialmente en la coexistencia con los modelos de gestión tradicionales, lo que refuerza la necesidad de estrategias organizacionales alineadas con las expectativas de esta generación y de la fuerza laboral.
Descargas
Citas
ANJOS, Ariane Souza Silva et al. Geração Z no mercado de trabalho: uma revisão bibliográfica sobre perfil, imediatismo e estratégias de retenção. Cadernos Cajuína, v. 10, n. 4, p. e1179-e1179, 2025. https://doi.org/10.52641/cadcajv10i4.1179. DOI: https://doi.org/10.52641/cadcajv10i4.1179
ANTUNES, Fernanda De Pietro et al. Geração Z no mercado de trabalho e a percepção dos líderes sobre a atuação desses profissionais. 2025. https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/264942
ARAÚJO, Elisabeth Thaiane Tercino; DA SILVA ANJO-EDEMIR, José Edemir; CAPPELLE, Mônica Carvalho Alves. Ser cringe aos olhos da geração Z: as implicações das gerações no mundo do trabalho. 2022. https://anpad.com.br/uploads/articles/120/approved/619953730129049907919279f29bd9d7.pdf
BEZERRA, Mariana Maia et al. Geração Z: relações de uma geração hipertecnológica e o mundo do trabalho. Revista Gestão em Análise, v. 8, n. 1, p. 136-149, 2019. https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v8i1.p136-149.2019 DOI: https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v8i1.p136-149.2019
CERIBELI, Harrison Bachion; LOURENÇO, Renata Figueiredo; DE ALBUQUERQUE MARANHÃO, Carolina Machado Saraiva. As dificuldades enfrentadas no mercado de trabalho eo bem-estar da geração Z. Revista Gestão & Conexões, v. 12, n. 2, p. 5-26, 2023. https://doi.org/10.47456/regec.2317-5087.2023.12.2.39193.5-26 DOI: https://doi.org/10.47456/regec.2317-5087.2023.12.2.39193.5-26
COELHO NETO, Nilton José. Geração Z e o mercado de trabalho: atração e retenção. Brazilian Journal of Development, v. 8, n. 3, p. 20603-20612, 2022. https://doi.org/10.34117/bjdv8n3-322 DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv8n3-322
DA SILVA DIAS, Jorge Edivan; SANTOS, Nycolle Oliveira Souza; DA COSTA SOUZA, Francisco Fernandes. A Geração Z como fator estratégico de vantagem competitiva. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, v. 9, n. 3, p. 81-90, 2023. https://doi.org/10.51891/rease.v9i3.8702 DOI: https://doi.org/10.51891/rease.v9i3.8702
DA SILVA, Francisco Carlos et al. Liderar A Geração Z: Conceitos e Desafios que Envolve Esta Geração. Revista Tópicos, v. 3, n. 21, p. 1-17, 2025. https://doi.org/10.5281/zenodo.15314642
LIMA, Emily Thomaz et al. Geração Z no mercado de trabalho: Fatores que incentivam a motivação dos jovens nas organizações. Revista Cientifica Acertte-ISSN 2763-8928, v. 2, n. 6, p. e2677-e2677, 2022. https://doi.org/10.47820/acertte.v2i6.77 DOI: https://doi.org/10.47820/acertte.v2i6.77
MORAES, Beatriz Schlickmann et al. (2024). A Percepção da Geração Z Sobre o Mercado de Trabalho: Os Impactos do Imediatismo.
PAULI, Jandir; GUADAGNIN, Alana; RUFFATTO, Juliane. Valores relativos ao trabalho e perspectiva de futuro para a geração Z. Revista de Ciências da Administração, v. 22, n. 57, 2020. https://doi.org/10.5007/2175-8077.2020.e77243 DOI: https://doi.org/10.5007/2175-8077.2020.e77243
RECH, Isabella Maria; VIÊRA, Marivone Menuncin; ANSCHAU, Cleusa Teresinha. Geração Z, Os Nativos Digitais: como as empresas estão se preparando para reter esses profissionais. Revista Tecnológica, [S.l.], v. 6, n. 1, p. 152 -166, sep. 2017.
ROGERIO, Lauany Daniele. Qualidade de vida no trabalho na atualidade: um estudo sobre as preferências da Geração Z. https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/23996
SALTORATTO, Gustavo Mello et al. Geração ze os seus impactos na cultura organizacional. Revista Produção Online, v. 19, n. 3, p. 1027-1047, 2019. https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/23996 DOI: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i3.3600
SIQUEIRA, Rayanna da Silva et al. Diferentes Gerações No Mercado de Trabalho: Retenção e Atração da Geração Z. Revista Tópicos, v. 3, n. 17, p. 1-16, 2025. https://doi.org/10.5281/zenodo.14626792
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Cadernos UniFOA
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
CESSIONÁRIA
FUNDAÇÃO OSWALDO ARANHA - FOA, mantenedora do CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA - UniFOA,
entidade fundacional com personalidade jurídica sem fins lucrativos de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 32.504.995/0001-14, com sede na Avenida Dauro Peixoto Aragão, nº 1325, bairro Três Poços, Volta Redonda – RJ, doravante denominada FOA/UniFOA.
CLÁUSULA PRIMEIRA: O CEDENTE cede e transfere gratuitamente sem direito a remuneração, reembolso ou compensação de qualquer natureza, em caráter irrevogável e irretratável à FOA/UniFOA, todos os direitos autorais (morais e patrimoniais) relativo à obra acima intitulada, tudo em conformidade com a Lei nº 9.610/98.
PARÁGRAFO PRIMEIRO: O CEDENTE desde já, declara que a obra cedida é de sua exclusiva autoria, assumindo total responsabilidade civil e penal, quanto ao conteúdo, citações e referências que fazem parte de seu conteúdo, bem como, por eventuais questionamentos judiciais ou extrajudiciais em decorrência de sua divulgação, devendo concordar inequivocamente com a exclusão da FOA/UniFOA do polo passivo de quaisquer demandas.
PARÁGRAFO SEGUNDO: O CEDENTE assume inteira responsabilidade pelos dados pessoais tratados em função da obra acima intitulada, declarando ainda que observou sempre que possível, os critérios de anonimização ou pseudonimização dos dados para publicação final pela FOA/UniFOA, de acordo com artigo 7º, IV da Lei nº 13.709/2018.
PARÁGRAFO TERCEIRO: Na hipótese de existirem na obra acima intitulada dados pessoais identificados ou identificáveis, que não passaram por processo de anonimização, o CEDENTE declara que informou e disponibilizou aos titulares/terceiros, mecanismos de exercício dos direitos previstos na Lei nº 13.709/18.
PARÁGRAFO QUARTO: Os dados pessoais identificados ou identificáveis presentes na obra acima intitulada, ficarão disponíveis após publicação pela FOA/UniFOA, nos termos do art. 16, II da Lei nº 13.709/2018.
CLÁUSULA SEGUNDA: A FOA/UniFOA fica autorizada a utilizar, reproduzir, distribuir, divulgar, disponibilizar, publicar e licenciar a obra, sob qualquer forma e por quaisquer meios admitidos em lei, inclusive em ambiente digital, observadas as políticas editoriais da instituição e as licenças de uso adotadas para a publicação.
PARÁGRAFO ÚNICO: A utilização, reprodução, divulgação, publicação, compartilhamento, licenciamento ou qualquer outra forma de exploração autorizada da obra pela FOA/UniFOA não gerará ao CEDENTE qualquer direito à remuneração, reembolso, indenização, compensação financeira, participação em receitas ou vantagem econômica de qualquer natureza, permanecendo a presente cessão e autorização em caráter integralmente gratuito.
CLÁUSULA TERCEIRA: A FOA/UniFOA fica autorizada a promover o registro da obra na forma prevista no artigo 19 da Lei nº 9.610/1998, podendo averbar a presente autorização/cessão à margem do registro a que se refere o artigo 19 da Lei nº 9.610/1998, ou não estando a obra registrada, poderá a presente cessão ser registrada em Cartório de Títulos e Documentos, em havendo necessidade.
CLÁUSULA QUARTA: O presente instrumento é firmado por prazo indeterminado.
CLÁUSULA QUINTA: O CEDENTE outorga à FOA/UniFOA, a mais plena, geral, rasa, irretratável, irrestrita e inequívoca quitação pela presente cessão e transferência dos direitos autorais da obra intitulada acima, renunciando a todo e qualquer direito porventura existente, obrigando-se em todos os seus termos e condições, por si, seus herdeiros e sucessores.
CLÁUSULA SEXTA: O CEDENTE desde já está ciente e de acordo que:
- A obra não poderá ser comercializada e sua contribuição não gerará ônus para a FOA/UniFOA;
- A obra será disponibilizada em formato digital no sítio eletrônico do UniFOA para pesquisas e downloads de forma gratuita;
- A obra não será impressa, salvo em casos específicos cabendo à Editora FOA a definição;
- Todo o conteúdo é de total responsabilidade dos autores na sua forma e originalidade;
- Todas as imagens utilizadas (fotos, ilustrações, vetores e etc.) devem possuir autorização para uso;
- Que a obra não se encontra sob a análise em qualquer outro veículo de comunicação científica, caso contrário o CEDENTE deverá justificar a submissão à Editora FOA, que analisará o pedido, podendo ser autorizado ou não.
CLÁUSULA SÉTIMA: A obra objeto da presente cessão poderá ser disponibilizada pela FOA/UniFOA sob a licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial (CC BY-NC), identificada na imagem abaixo - ou outra licença que venha a ser definida pela FOA/UniFOA, observados os critérios editoriais, institucionais, científicos e os requisitos estabelecidos por bases indexadoras, repositórios acadêmicos, organismos de fomento, sistemas de divulgação científica ou demais normas aplicáveis à publicação da obra.
PARÁGRAFO ÚNICO: O CEDENTE declara estar ciente e concordar que a escolha, alteração ou atualização da licença de publicação da obra constitui prerrogativa exclusiva da FOA/UniFOA, desde que observadas as finalidades acadêmicas, científicas e institucionais da publicação.
CLÁUSULA OITAVA: O CEDENTE está ciente e de acordo que tem por obrigação solicitar a autorização expressa dos coautores da obra/artigo, bem como dos professores orientadores antes da submissão do mesmo, se obrigando inclusive a mencioná-los no corpo da obra, sob pena de responder exclusivamente pelos danos causados.
