A importância do recrutamento e seleção interna: Um estudo de caso em uma Instituição Financeira de Economia Mista

Autores/as

  • Fernanda Augusta de Oliveira Melo Docente (Doutora) do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos - UniFOA
  • Patrícia Nunes Costa Reis Docente (Especialista) do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos - UniFOA
  • Hyder Marcelo Araújo Lima Docente (Especialista) do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos - UniFOA
  • Edson dos Santos Ribeiro Docente (Especialista) do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos - UniFOA
  • Stifanie Paula da Silva Discente do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos- UniFOA

DOI:

https://doi.org/10.47385/cadunifoa.v6.n17.1085

Palabras clave:

Recrutamento, Seleção, Processo, Planejamento

Resumen

A era do conhecimento, em que o capital humano e suas capacidades são vistos como fatores competitivos no mercado de trabalho globalizado, tem forçado as empresas a buscarem novas formas de gestão objetivando melhorar o desempenho, alcançar melhores resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento aos anseios dos seus consumidores. Assim, esta pesquisa visa discutir a importância do processo de Recrutamento e Seleção Interna na Instituição Financeira Banco do Brasil (BB), mediante a utilização de estudo de caso como método de investigação, visando analisar os resultados organizacionais esperados por essas instituições. Com intuito alcançar o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa de cunho descritivo e bibliográfico, visando analisar ou explicar um determinado problema à luz do referencial teórico existente. Dessa forma, conclui-se que a empresa usa, de forma correta, seu plano de carreira, dando a devida importância ao processo de recrutamento e seleção interna da instituição. Como hipótese, a fim de aprimorar o conhecimento dos gestores que atuam nesse processo de analise dos funcionários, a empresa poderia disponibilizar cursos específicos para seus gestores quando aprimorarão seus conhecimentos em planejar, recrutar e capacitar o indivíduo para adequá-lo no sistema organizacional da empresa.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

ANABB. BB implanta o Plano de Carreira e Remuneração. Acessado em 04 de Abril, 2011. <http://www.anabb.org.br/mostraPagina.asp?codServico=4&codPagina=42102>

BANCO DO BRASIL. Acessado em 05 de Abril, 2011.

<http://www.bb.com.br/portalbb/page3,102,2681,0,0,1,6.bb?codigoNoticia=1508&codigoRet=1208&bread=1&codigoNoticia=1504&codigoMenu=616>

BANOV, Márcia Regina. Recrutamento, seleção e Competências. São Paulo: Atlas 2010.

BERVIAN, P. A.; CERVO, A. L.; SILVA, R da. Metodologia Científica. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2007.

CHAPMAN, Elwood N. Relações Humanas na Empresa – Desenvolvendo Habilidades Interpessoais. 1 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 1996.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1997.

____________________ Gestão de pessoas: o Novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

____________________ Como transformar RH (de um centro de despesas) em um centro de lucro. 2. ed. São Paulo. Makron Books, 2000.

____________________ Recursos Humanos. 7. Ed. São Paulo: Atlas, 2002.

____________________ Recursos Humanos. O capital humano nas organizações. 8. Ed. São Paulo: Atlas, 2004.

____________________ CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal: como agregar talentos à empresa. 7. ed. Rev. E atual. - Barueri, São Paulo, 2009.

FENABAN. Revista Zap Empregos. Revisão de comissões gerencia Média. Acessado em 10 Março, 2011.

<http://www.zap.com.br/revista/empregos/tag/fenaban/>

FISCHER, André Luiz; DUTRA, Joel Souza; AMORIM, Wilson Aparecido Costa de. Gestão de pessoas: práticas modernas e transformação na organizações / [organizadores] progep FIA. – São Paulo: Atlas, 2010.

FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Práticas de Recursos Humanos – PRH : Conceitos, ferramentas e procedimentos. 1. ed. - 3. reimpr. - São Paulo: Atlas, 2009.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: Futura – 3ª ed. 2000.

MILKOVICH, G. T.; BOUDREAU, J. W. Administração de recursos humanos. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2000.

MINISTERIO DO TRABALHO E EMPREGO. Classificações de emprego e ocupações. Livro 1; Livro 2; Livro 3. Acessado em 04,05, 10 de Abril, 2011 e 20 e 21 de Maio, 2011.

<http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/downloads.jsf;jsessionid=F00FAF130AD0DBC3245DA0DCD32A4938.lbroute814#>

MUCHA, Cleide Maria (autor); Ritter, Euzebio Luiz (co-autor). O atual plano de cargos e salários no quadro funcional do Banco do Brasil – Agências da Rede Palmitos (SC). Frederico Westphanlen-RS, 2003.

PASSOS, Soraya dos. Networking profissional: a percepção dos funcionários participantes do MBA em Gestão Financeira do Banco do Brasil sobre a influência das redes de relacionamentos nos processos de seleção interna. Porto Alegre, 2007.

PEREIRA, F. M.; PRIMI, R.; COBÊRO, C. Validade de testes utilizados em seleção de pessoal segundo recrutadores. Psicologia: Teoria e Prática. São Paulo, v. 5, n. 2, 2003.

Disponível em <http://www.scielo.bys-psi.org.br>. Acesso em: 16 mar. 2007.

PONTES, Benedito Rodrigues. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. 5 ed. São Paulo: Ltr, 2008.

RIBEIRO, A. de L. Gestão de pessoas. São Paulo: Saraiva, 2005.

TACHIZAWA, Takeshy; FERREIRA, Victor Cláudio Paradela; FORTUNA, Antonio Alfredo Mello. Gestão com as pessoas: Uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 2 ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2001.

VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

___________________________. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. Rio de Janeiro: Atlas. 10ª ed. 2009.

SINDICATO DOS BANCÁRIOS. Sindicato tira dúvidas sobre o PCR - Conquistado pelos funcionários na campanha, plano contém avanços que precisam ser melhorados e levados a todos. 05 de Março, 2011.

<http://www.spbancarios.com.br/download/bancos/cct_10_11.pdf>

SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. 2 ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2002.

Publicado

2017-03-27

Cómo citar

MELO, Fernanda Augusta de Oliveira; REIS, Patrícia Nunes Costa; LIMA, Hyder Marcelo Araújo; RIBEIRO, Edson dos Santos; SILVA, Stifanie Paula da. A importância do recrutamento e seleção interna: Um estudo de caso em uma Instituição Financeira de Economia Mista. Cadernos UniFOA, Volta Redonda, v. 6, n. 17, p. 73–87, 2017. DOI: 10.47385/cadunifoa.v6.n17.1085. Disponível em: https://revistas.unifoa.edu.br/cadernos/article/view/1085. Acesso em: 25 nov. 2024.

Número

Sección

Ciências Sociais Aplicadas e Humanas

Artículos similares

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 > >> 

También puede {advancedSearchLink} para este artículo.